De orthodontist in Nieuwegein die het verschil maakt

Het laatste kwartaal van 2020 is aangebroken en dus komen de zorgverzekeraars met hun nieuwe zorgpremies en bijbehorende vergoedingen.

Bent u op zoek naar een verzekering voor orthodontie? Wellicht kan deze informatie u helpen.

https://www.orthomerwestein.nl/kinderen/tarieven/

Heeft u inhoudelijke vragen over een verzekering, belt u dan met de verzekeraar.

Stapt u over? Laat het ons dan weten, zodat wij het administratief voor u kunnen verwerken en de nota’s correct worden ingediend. Vaak kan dat met 1 druk op de knop voor u geregeld worden.

 

Update 21 september 2020

GAST principe nog van toepassing; zie het filmpje hieronder.

Ben je of is één van jouw huisgenoten in afwachting van de uitslag van een Corona test? Verzet de afspraak!

We hebben organisatorische maatregelen genomen om je bezoek zo veilig mogelijk voor ons allemaal te laten verlopen. We vragen om je medewerking!

  • Kom alleen, gezond en gepoetst naar de praktijk- doorloop onderstaand triage schema voor alle details!
  • Kijk of het stoplicht op groen staat, kom dan pas naar binnen
  • Desinfecteer je handen en raak je mobiel niet meer aan
  • Meld je aan bij de zuil met een schone pen en zet deze weg in het ‘vuile’ bakje

2020.09.01_flowchart_triage_corona_mondzorg

Twijfelt u of heeft u een andere vraag? Belt u gerust, we denken nog altijd graag met u mee!

 

Update 16 juni 2020

Sinds 21 april zijn we hard aan het werk om de reguliere zorg te hervatten. Allereerst het administratief in orde maken van onze agenda zodat iedere patiënt wederom de tijd en aandacht krijgt die hij verdient. Dit betekent dat wij soms telefonisch niet bereikbaar zijn omdat we dan uitgaande telefoongesprekken voorrang willen geven. Jouw vraag kun je vast kenbaar maken via de mail, wij bellen je terug.

Heb je verkoudheidsklachten? Blijf thuis! Bel om je afspraak af te zeggen en we plannen meteen een nieuwe voor je in.

De overige hygiëne maatregelen zijn nog steeds strikt van toepassing.  Wij voeren inmiddels continu een deurbeleid en stellen nog steeds gezondheidsvragen bij binnenkomst. Binnenkomen mag overigens nog steeds alleen en iedereen dient zich strikt te houden aan de handhygiëne regels. Neem deze graag serieus.

Poetsen en plassen moet nog steeds thuis, net als je handen wassen. Kom hygiënisch naar de praktijk!

Het aantal mensen tegelijk in de praktijk wordt nog steeds geminimaliseerd. Daarom kan het zijn dat de assistente/receptioniste je vraagt om te bellen voor een vervolgafspraak in plaats van deze direct aan de balie te maken.

Aan de sfeer en wil om je te helpen is overigens niets veranderd, we zien je nog graag en heten je van harte welkom!

 

Update Corona virus 22 april 2020

Beste patiënt (en ouder/verzorger),

Dit bericht bevat belangrijke informatie over onze aanpak bij het hervatten van de uitgestelde zorg bij Orthodontie Merwestein. Graag verzoek ik u daarom het bericht te lezen.

Tijdens de persconferentie gisteren (21 april) heeft het kabinet aangegeven dat de mondzorg de reguliere zorg kan hervatten met in achtneming van de aanvullende maatregel van het behouden van 1,5 meter afstand tussen mensen wanneer niet met beschermingsmiddelen zoals mondkapjes, handschoenen etc. wordt gewerkt. Om dit uit te voeren zijn er enerzijds aanpassingen gemaakt in het praktijkgedeelte vanaf de ingang tot aan de wachtkamer en anderzijds is de planning ruimer gemaakt om “het verkeer” in de praktijk omlaag te brengen. Beide zal ik hier toelichten:

Er is een zogenaamd deurbeleid om het bezoeken van de praktijk veilig te maken en de kans op verspreiding van corona te voorkomen. Kortweg komt het erop neer dat je moet doen aan het GAST-principe: Gezond, Alleen, Schoon en Tijd. Kom niet als je verkoudheidsklachten hebt, kom alleen naar binnen, schone handen door ze te desinfecteren, en kom precies op tijd voor je afspraak (niet te vroeg). Om het uitgebreider toe te lichten is er een video gemaakt en te vinden op YouTube, https://youtu.be/NumIKaQhxC8 .

Betreft de planning is het helaas niet mogelijk om de uitgestelde zorg in te halen. Dit betekent dat de uitgestelde behandelingen vanaf 16 maart tot heden allen ca. 6 weken vertraging zullen oplopen én behouden. Dat is enorm vervelend en dat kan niet worden veranderd. Ons doel is de uitgestelde zorg vanaf 16 maart (week 12) in te gaan plannen vanaf 28 april (week 18). Omdat wij meer ruimte in de planning vrij moeten houden om tegemoet te komen aan het minimaliseren van “verkeer” in de praktijk, gaan wij per dag 2 uur langer open: wij beginnen een half uur vroeger, eindigen een half uur later en behandelen met een afwisselend team zodat non-stop behandelingen kunnen worden uitgevoerd (geen onderbrekingen door pauze etc.). Omdat wij alle tijd nodig hebben om een planning met u te gaan maken, wil ik u vragen vooralsnog niet direct te bellen voor het plannen van een afspraak. Dat doen wij namelijk zelf om te beginnen vanaf 16 maart. Wanneer je een uitgestelde afspraak hebt van bijvoorbeeld 16 april (week 16) kun je dus verwachten dat er een planning gemaakt wordt voor week 22 (vanaf 25 mei). Indien je niet gebeld bent in de week dat je a.h.v. voorgaand voorbeeld verwacht gezien te worden, bel dan graag even met ons. Het zou kunnen dat er een enkele afspraak uit ons overzicht is verdwenen. Voor een pijnklacht kan iedere dag gebeld worden.

Voor uitgestelde afspraken waarbij nog geen behandeling is gestart, geldt dat het inplannen van deze afspraken mogelijk langer dan 6 weken vertraging oploopt. Dit gaat om uitgestelde afspraken voor een eerste kennismaking, herhalingsconsult, gebitsonderzoek of behandelplanbespreking. Voor deze uitgestelde afspraken zullen wij zo spoedig mogelijk een plan van aanpak opstellen en met de betreffende personen communiceren. Ook hier is nog geduld nodig zodat wij dit in goede banen kunnen leiden.

Wij zijn erg blij weer voor de orthodontische zorg te kunnen instaan en zien jullie graag in goede gezondheid binnenkort of in de komende weken!

het team van Orthodontie Merwestein

Update Corona virus 16-3-2020 tot nader order

Wij streven ernaar om de praktijk op doordeweekse dagen in de ochtend te openen voor spoedgevallen en andere controles van bestaande behandelingen die aandacht vragen.

Momenteel zijn wij actief bezig met het benaderen van iedereen van wie zijn afspraak niet doorgaat zoals het plaatsen en verwijderen van beugels, en eerste consulten.

Telefonisch zijn we bereikbaar van 08.00 tot 12.15 uur. Is het druk, stuurt u dan een mail met uw vraag en wij berichten u zsm terug.

Belt u met een spoedklacht? Wij beoordelen uw klacht opnieuw en geven wellicht andere adviezen dan u gewend bent. Deze spoedafspraken zijn er vooralsnog vooral op gericht om de eerste pijnklacht te verhelpen. Reparaties en terug plaatsen van losse slotjes doen we niet.

Let erop dat de overige maatregelen absoluut nog van toepassing zijn mbt hygiëne en ziekteverschijnselen. Bij twijfel graag telefonisch overleg.

De tijd nemen en luisteren naar wat er leeft bij de patiënt is bij Orthodontie Merwestein vanzelfsprekend, want ieder mens heeft zijn eigen verhaal. Of je nu jong of volwassen bent, graag een beugel wilt of twijfelt dat het nodig is, en of je tanden nu heel scheef staan of dat het gewoon nog niet mooi genoeg is. Vanuit deze basis vindt een goede kennismaking plaats waarna het ons lukt de juiste inschatting te maken van de behandel-noodzaak en behandelbehoefte voor orthodontie. Hierbij kijken wij naar het gebit en de kaken. Bij Orthodontie Merwestein gaan we een stap verder door te kijken naar het gezicht in zijn geheel. Het doel is om het gebit in harmonie met het gezicht te laten zijn, omdat mensen zo op hun mooist zijn. Wij gebruiken de meest moderne orthodontische materialen en wetenschappelijke technieken om dat doel te bereiken.

Maak nu een afspraak voor een eerste bezoek en ontdek wat orthodontie voor u of uw kind kan betekenen.

Brengt u tijdens uw eerste bezoek altijd een geldig legitimatiebewijs mee. Ook voor minderjarigen onder de 14 jaar. Dit is een verplichting vanuit de Rijksoverheid. Meer informatie hierover leest u hier:

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identificatieplicht/vraag-en-antwoord/identificatieplicht-zorg